1. 场景标签切换
顶部的 6 个标签(首页弹窗、分站弹窗、供货商弹窗、用户登录页弹窗、用户注册页弹窗、用户中心弹窗),分别对应不同页面的弹窗配置。当前处于「用户中心弹窗」标签,即配置用户进入个人中心时触发的弹窗。
核心作用:实现不同场景下的精准信息推送,让不同页面的用户看到与其场景匹配的提示,提升信息触达效率。
配置建议:
首页弹窗:适合放平台活动、新人福利等引流内容,吸引新用户关注。
分站弹窗:适合放分站专属活动、代理政策等,针对分销用户。
用户登录页弹窗:适合放登录安全提示、账号规则等,提升账号安全感知。
用户注册页弹窗:适合放新人礼包、注册福利等,提升注册转化。
用户中心弹窗:适合放订单规则、售后流程、代理政策等,针对已登录用户的核心场景。
2. 是否开启弹窗
这是控制该场景弹窗是否生效的核心开关,当前为蓝色开启状态,即用户进入用户中心时会自动弹出该弹窗;关闭则不显示。
配置建议:仅在有重要信息需要传递时开启(如活动期、规则更新期),日常运营可关闭,避免过度弹窗影响用户体验;若开启,需确保弹窗内容对用户有实际价值。
3. 弹窗次数
提供「单次」和「多次」两个选项:
单次:用户仅首次进入页面时弹窗,后续不再显示,适合一次性通知(如临时活动、规则更新)。
多次:用户每次进入页面时都弹窗,适合持续生效的重要提示(如售后规则、安全须知)。
当前选择「多次」,因为用户中心的购物和售后规则是长期需要提醒的内容。
配置建议:根据信息时效性选择,临时活动选「单次」,长期规则选「多次」;但需注意「多次」弹窗可能引起用户反感,建议搭配 “不再提示” 按钮优化体验。
4. 富文本编辑器
用于编辑弹窗的内容,支持 HTML、字体样式(加粗、颜色)、表情、排版等功能。当前内容是用户中心的购物与售后规则,用红色标题、表情符号和分点结构增强可读性。
配置建议:
内容结构:分点明确,控制在 5-8 行,比如当前内容分了下单注意事项、售后处理、责任说明等,让用户快速获取核心信息。
视觉优化:用颜色(如红色标题)、表情吸引注意,但避免过于花哨;重要内容(如责任划分)可加粗或标红,提升信息传递效率。
合规性:内容需符合平台规则,明确责任划分(如 “重复下单导致问题不负责”),减少后续纠纷。
📌 注意事项
弹窗频率控制:避免多个场景同时开启弹窗,导致用户频繁被打扰;优先选择高价值场景(如注册页、用户中心)开启,其他场景仅在必要时启用。
内容简洁性:弹窗内容不宜过长,重点信息前置,避免用户因内容过多直接关闭弹窗;可添加 “查看详情” 链接,引导用户获取完整信息。
视觉体验优化:样式与品牌风格统一,颜色、字体保持一致;务必添加关闭按钮,让用户可主动关闭弹窗,提升体验。
多终端测试:配置后需在 PC 端、H5 端测试弹窗的触发时机、显示样式和内容,确保在不同终端显示正常,避免适配问题。
数据驱动优化:结合弹窗的点击率、关闭率等数据优化内容和频率,例如点击率低则调整文案吸引力,关闭率高则减少弹窗次数或优化内容。